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点石软件技术开发有限公司为专业语音软件开发和系统集成的高新技术企业. 公司研发的“全功能通用客服一体机”,将高度普及的电话通讯网与计算机技术紧密结合起来,实现企业与客户24小时的自动沟通. 该产品即买即用,只需几钟到几个小时即可快速构建、开通属于自己的呼叫中心语音系统,实现以前需要数十万元投资的大型呼叫中心的几乎全部功能. 语音流程任意编辑,客户通过电话按键,进行简单的按键互动操作,即可享受企业提供的自动咨询解答、自动回复、自动留言、自动传真以及人工服务等功能.[详细介绍]
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